利用規約
I.
基本条項
- I.
- 本一般取引条件(以下、取引条件という)は、民法(以下、民法という)法律第89/2012 Coll.号第1751条ほかに従って発行される。
- ジェネレーティブAI社 IČ:21282625。
- 登録事務所:Kurzova 2222/16, Stodůlky, 155 00, Prague
- Eメール .
- email : support@textie.ai
- 本利用規約は、https://textie.ai(以下「ネットショップ」といいます)にあるウェブインターフェースを介して、販売者と、消費者としての事業活動の範囲外または事業活動の範囲内で購入契約を締結する自然人(以下「購入者」といいます)との相互の権利および義務を規定するものです 。
- 利用規約は購入契約の不可欠な部分です。売買契約において異なる規定がある場合は、本規約の規定が優先されます 。
- 本諸条件および売買契約はチェコ語で締結されます。
- 各タイプの価格や主な特徴を含むサービスに関する情報は、オンラインストアのカタログに記載されています。サービスの価格は、オンラインショップに表示されている期間有効です。本規定は、個別に合意された条件による購入契約の交渉を妨げるものではありません。
- オンラインショップのカタログに掲載されたサービスの紹介は、情報提供の性質を持つものであり、販売者はこのサービスに関する売買契約を締結する義務を負いません。
- 商品の購入価格との割引は、売り手と買い手が別途合意しない限り、互いに組み合わせることはできません。
- 購入者は以下の方法でサービスを注文します。
- オンラインショップに登録済みの場合、顧客アカウントを通じて 。
- 登録なしで注文フォームに記入する方法。
- 注文の際、購入者は注文するサービスを選択します。
- 注文を送信する前に、バイヤーは注文に入力したデータを確認し、修正することができます。バイヤーは注文送信ボタンをクリックすることで、売主に注文を送信します。注文で提供された情報は、売り手によって正しいとみなされます。注文の有効性は、注文フォームの必須データがすべて記入されていること、および買い手が本規約を読んだことを確認することが条件となります。
- 注文を受領すると直ちに、売り手は買い手に対し、注文時に買い手が提供したEメールアドレスに注文の受領確認を送信します。この確認は自動的なものであり、契約の締結とはみなされません。この確認書には、売主の現行約款が添付されます。売買契約は、売主が注文を受領した後に成立します。注文受理の通知は、買い手のEメールアドレスに配信されます。/ 注文の受領後直ちに、売り手は買い手に対し、注文時に買い手が提供したEメールアドレスに注文の受領確認を送信します。この確認書は、契約の締結とみなされるものとする。確認書には、売主の現行約款が添付されるものとする。売買契約は、売り手が買い手の電子メールアドレスに注文を確認することで成立します。
- 売り手によって受け入れられたすべての注文は拘束力を持ちます。 IV.
- オンラインストアでのバイヤーの登録に基づいて、バイヤーは顧客アカウントにアクセスすることができます。顧客アカウントから、購入者はサービスを注文することができます。
- 顧客アカウントの登録時およびサービスの注文時、購入者はすべての情報を正確かつ正直に提供する義務を負います。 購入者は、ユーザーアカウントに提供された情報が変更された場合は、その都度更新する義務を負います。購入者がユーザーアカウントで提供した情報、およびサービスの注文時に提供した情報は、販売者によって正しいものとみなされます。
- 顧客アカウントへのアクセスは、ユーザー名とパスワードによって保護されます。購入者は、顧客アカウントにアクセスするために必要な情報の機密性を保持するものとします。売主は、第三者による顧客アカウントの不正使用について責任を負いません。
- 購入者は、第三者に顧客アカウントを使用させる権利を有しません。
- 売主は、特に買主がユーザーアカウントを使用しなくなった場合、または買主が購入契約および本規約に基づく義務に違反した場合、ユーザーアカウントを取り消すことができます。
- 買い手は、特に売り手のハードウェアおよびソフトウェア機器の必要なメンテナンス、または第三者のハードウェアおよびソフトウェア機器の必要なメンテナンスに関して、ユーザーアカウントが継続的に利用できない可能性があることを認めます。
- 購入者は、購入契約に従って、以下の方法でサービスの価格を支払うことができます:
- クレジットカードによるキャッシュレス 。
- PayPalによるキャッシュレス決済 。
- 本サービスにはデジタルコンテンツが含まれるため、本サービスは有形の媒体で購入者に配信されませんが、購入者のユーザーアカウントにデジタル転送されます。
- 購入者は、理由を述べることなく、いつでもサービス利用契約を撤回し、購読をキャンセルする権利を有します。この場合、有料期間が終了するまでサービスにアクセスすることができます。
- キャンセルは、オンラインショップのユーザーアカウントを通じて、またはお問い合わせフォームを通じて書面で販売者に通知する必要があります。
- 購入者はサブスクリプションの開始から3日以内に、最初の支払いの払い戻しでサブスクリプションをキャンセルする権利を有します。
- 購入者は、サブスクリプションの開始から3日以内にこの権利を行使し、サブスクリプション期間に割り当てられたクレジットの総数の50%以上を使用していない場合に限り、本サービスのサブスクリプションをキャンセルし、初回の支払いの全額返金を請求する権利を有します 。
- 購入者が初回支払いの全額払い戻しの権利を行使した場合、販売者は、上記の条件が満たされていることを条件に、キャンセル通知の受領から14日以内に、支払いが行われた銀行口座に金額を払い戻すものとします 。
- 買い手は売り手に対し、support@textie.ai 宛てに書面にて通知するか、またはお問い合わせフォームを利用して、契約から脱退し、最初の支払いの全額返金を要求しなければなりません。
- 購入者が3日間の期間後、またはクレジットの50%以上が使用された後に購読をキャンセルした場合、既に支払われた購読金額の払い戻しを受ける権利なしに、本セクションに規定されたキャンセル条件が適用されるものとします。
- 購入者は、以下の権利を有します。
- 購入者は契約から脱退する権利を有します;
- 購読期間が終了するまで、常に。
- 購読期間が終了するまで、常に。 売り手は、該当する場合、登録事務所または事業所を含め、苦情の受理が可能なあらゆる施設で苦情を受理する義務があります。売主は、買主がいつ権利を行使したのか、苦情の内容は何か、買主がどのような解決方法を要求しているのか、また、修理の確認や修理期間を含む苦情の解決日や解決方法の確認、または苦情の却下を正当化する書面を、買主に発行する義務があります。
- 売主または売主から権限を与えられた従業員は、苦情について直ちに、複雑な場合は3営業日以内に決定するものとします。この期限には、瑕疵の専門的な評価に必要な製品またはサービスの種類に応じた時間は含まれません。瑕疵の除去を含む苦情は、売り手と買い手がより長い期間について合意しない限り、遅滞なく、遅くとも苦情の日から30日以内に解決されなければならない。この期限を守らなかった場合、重大な契約違反とみなされ、買い手は売買契約から離脱する権利を有するものとします。
- クレームの時点は、買い手の意思表示(瑕疵担保責任の行使)が売り手に到達した時点とみなします。
- 売主は、請求の結果を書面で買主に通知するものとします。
- 瑕疵担保履行請求権は、買主が物を引き取る前にその物に瑕疵があることを知っていた場合、または買主自身がその瑕疵を引き起こした場合には、買主に帰属しません 。
- 正当な請求の場合、買い手は請求に関連して発生した合理的な費用の補償を受ける権利があります。買い手は、保証期間の満了後1ヶ月以内に、売り手に対してこの権利を行使することができます 。
- 買い手は請求方法を選択することができます。
- 履行瑕疵による権利に関する契約当事者の権利および義務は、民法第 1914 条から第 1925 条、第 2099 条から第 2117 条、および第 2161 条から第 2174 条、ならびに消費者保護に関する法律第 634/1992 Coll.
- 当事者は、すべての引渡しを行うことができる。
- 両当事者は、すべての書面による通信を、電子的なアカウントを通じて相互に交付することができる。
- 両当事者は、すべての書面通信を電子的なアカウントを通じて相互に交付することができる。
IX.
- チェコ貿易検査局(Czech Trade Inspection
- Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, ID: 000 20 869, インターネットアドレス:https://adr.coi.cz/cs に登録事務所を置くチェコ貿易検査局(Česká obchodní inspekce)は、購入契約から生じる消費者紛争を裁判外で解決する権限を有します。http://ec.europa.eu/consumers/odr にあるオンライン紛争解決プラットフォームは、売買契約に基づく売り手と買い手の間の紛争を解決するために利用することができます。
- 欧州消費者センター・チェコ共和国(登録事務所:Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2、インターネットアドレス:http://www.evropskyspotrebitel.cz)は、消費者紛争のオンライン紛争解決および規則(EC)No.2006/2004および指令2009/22/ECの改正に関する2013年5月21日付欧州議会および理事会規則(EU)No. 524/2013(消費者紛争のオンライン紛争解決に関する規則)に基づく窓口です 。
- 販売者は、取引ライセンスに基づいてサービスを販売する認可を受けています。貿易管理は、管轄の貿易当局により、その権限の範囲内で実施される。チェコ貿易検査局は、特に定められた範囲内で、消費者保護に関する法律第634/1992 Coll.の遵守を監督する。
X.
X.
結論
規定- 売り手と買い手の間のすべての取り決めは、チェコ共和国の法律に準拠するものとします。売買契約によって確立された関係が国際的な要素を含む場合、当事者はその関係がチェコ共和国の法律に準拠することに同意するものとします。これは、一般的に拘束力のある法律に基づく消費者の権利を損なうものではありません。
- 売主は、民法第1826条第1項(e)の意味において、買主に関するいかなる行動規範にも拘束されないものとします 。
- 売主のウェブサイトに関するすべての権利、特にページレイアウト、写真、映画、グラフィック、商標、ロゴ、その他のコンテンツおよび要素を含むコンテンツの著作権は、売主に帰属します。売主の同意なしに、ウェブサイトまたはその一部を複製、変更、またはその他の方法で使用することは禁止されています 。
- 売主は、第三者がオンラインショップに干渉した結果、または意図された用途に反して使用した結果生じたエラーについて責任を負わないものとします。購入者は、オンラインショップの使用において、その運営に悪影響を及ぼす可能性のあるいかなる手順も使用しないものとし、また、購入者または第三者がオンラインショップを構成するソフトウェアやその他のコンポーネントに干渉したり、不正に使用したり、オンラインショップまたはその部品やソフトウェアをその目的や意図に反するような方法で使用したりする可能性のあるいかなる行為も行わないものとします。
- 購入者は、民法第1765条第2項に定める事情変更のリスクを負うものとします。
- 本購入規約を含む本購入契約は、売主により電子形式で保存され、アクセスすることはできません。
- 売主は、本購入規約を変更することができます。
- 売主は、本規約の文言を変更または補足することができます。この規定は、旧版の利用規約の有効期間中に発生した権利および義務には影響しません。
- 利用規約の附属書は、撤回フォームのサンプルです。
サービスおよび価格情報
サービスおよび価格情報
売買契約の注文と締結
- III.
- 購入契約の締結に関連して遠隔通信手段を使用する際に買い手が負担する費用(インターネット接続費用、電話通話費用)は、買い手が負担するものとします。これらの費用は基本料金と変わりません。
顧客アカウント
顧客アカウント
購読のキャンセル
VI.
瑕疵担保責任
- VII.
配送
配送
引渡し
第IX条