Terminai ir sąlygos
I.
Pagrindinės nuostatos
- Šios Bendrosios verslo sąlygos (toliau - Terminai ir sąlygos) išleidžiamos pagal Civilinio kodekso (toliau - Civilinis kodeksas) įstatymo Nr. 89/2012 Coll. 1751 ir paskesnius straipsnius.
- .
- Generative AI s.r.o.
- IČ: 21282625
- Su registruota buveine: Kurzova 2222/16, Stodůlky, 155 00, Praha
- email : support@textie.ai .
- Šios sąlygos reglamentuoja pardavėjo ir fizinio asmens, sudarančio pirkimo-pardavimo sutartį ne kaip vartotojas arba ne verslo tikslais (toliau - pirkėjas) per interneto sąsają, esančią interneto svetainėje, pasiekiamoje adresu https://textie.ai (toliau - internetinė parduotuvė), tarpusavio teises ir pareigas.
- Šios Taisyklės ir sąlygos yra neatskiriama Pirkimo sutarties dalis. Skirtingos pirkimo sutarties nuostatos turi viršenybę prieš šių sąlygų nuostatas.
- Šios Sąlygos ir Pirkimo sutartis sudarytos čekų kalba.
II.
Informacija apie paslaugas ir kainas
- Informacija apie paslaugą, įskaitant kiekvienos rūšies kainas ir pagrindines jos savybes, yra nurodyta internetinės parduotuvės kataloge. Paslaugos kainos galioja tiek laiko, kiek jos rodomos internetinėje parduotuvėje. Ši nuostata netrukdo derėtis dėl pirkimo sutarties individualiai sutartomis sąlygomis.
- Kiekvienas internetinės parduotuvės kataloge patalpintas paslaugos pristatymas yra informacinio pobūdžio ir pardavėjas neprivalo sudaryti pirkimo sutarties dėl šios paslaugos.
- Galimos nuolaidos su prekių pirkimo kaina negali būti derinamos tarpusavyje, nebent pardavėjas ir pirkėjas susitaria kitaip.
III.
Pirkimo užsakymas ir pirkimo sutarties sudarymas
- Sąnaudas, kurias pirkėjas patiria naudodamasis nuotolinio ryšio priemonėmis, susijusiomis su pirkimo sutarties sudarymu (interneto ryšio išlaidos, telefoninių pokalbių išlaidos), apmoka pirkėjas. Šios išlaidos nesiskiria nuo bazinio tarifo.
- Pirkėjas užsako paslaugą šiais būdais:
- per savo kliento paskyrą, jei prieš tai užsiregistravo internetinėje parduotuvėje,
- užpildydamas užsakymo formą be registracijos.
- pateikdamas užsakymą pirkėjas pasirenka užsakomą paslaugą.
- Prieš pateikdamas užsakymą pirkėjas gali patikrinti ir pakeisti užsakyme įvestus duomenis. Pirkėjas išsiunčia užsakymą pardavėjui spustelėjęs mygtuką Siųsti užsakymą. Pardavėjas užsakyme pateiktą informaciją laiko teisinga. Užsakymas galioja, jei pirkėjas užpildė visus privalomus užsakymo formos duomenis ir patvirtino, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir sąlygomis.
- Iškart po užsakymo gavimo Pardavėjas išsiųs Pirkėjui užsakymo gavimo patvirtinimą el. pašto adresu, kurį Pirkėjas nurodė užsakymo pateikimo metu. Šis patvirtinimas yra automatinis ir nelaikomas sutarties sudarymu. Kartu su patvirtinimu pateikiamos galiojančios Pardavėjo sąlygos. Pirkimo sutartis sudaroma tik pardavėjui gavus užsakymą. Pranešimas apie užsakymo priėmimą pateikiamas pirkėjo el. pašto adresu. / Iš karto po užsakymo gavimo Pardavėjas siunčia Pirkėjui užsakymo gavimo patvirtinimą el. pašto adresu, kurį Pirkėjas nurodė užsakymo pateikimo metu. Šis patvirtinimas laikomas sutarties sudarymu. Kartu su patvirtinimu pateikiamos galiojančios Pardavėjo sąlygos. Pirkimo sutartis sudaroma Pardavėjui patvirtinus užsakymą Pirkėjo el. pašto adresu.
- Visi pardavėjo priimti užsakymai yra privalomi.
IV.
Kliento paskyra
- Remiantis internetinėje parduotuvėje atlikta Pirkėjo registracija, Pirkėjas gali prisijungti prie savo kliento paskyros. Iš savo kliento paskyros Pirkėjas gali užsisakyti paslaugą.
- Registruodamasis kliento paskyroje ir užsakydamas paslaugą, Pirkėjas privalo teisingai ir teisingai pateikti visą informaciją. Pirkėjas privalo atnaujinti vartotojo paskyroje pateiktą informaciją, kai ji pasikeičia. Pirkėjo vartotojo paskyroje ir užsakant paslaugą pateiktą informaciją Pardavėjas laiko teisinga.
- Prieiga prie kliento paskyros yra apsaugota vartotojo vardu ir slaptažodžiu. Pirkėjas įsipareigoja išlaikyti konfidencialumą, susijusį su informacija, reikalinga prieigai prie kliento paskyros. Pardavėjas neatsako už trečiųjų asmenų netinkamą naudojimąsi kliento paskyra.
- Pirkėjas neturi teisės leisti tretiesiems asmenims naudotis kliento paskyra.
- Pardavėjas gali panaikinti vartotojo paskyrą, ypač jei Pirkėjas nebesinaudoja savo vartotojo paskyra arba jei Pirkėjas pažeidžia savo įsipareigojimus pagal Pirkimo sutartį ir šias Taisykles ir sąlygas.
- Pirkėjas pripažįsta, kad naudotojo paskyra gali būti nepasiekiama nuolat, ypač dėl būtinos Pardavėjo techninės ir programinės įrangos priežiūros arba būtinos trečiųjų šalių techninės ir programinės įrangos priežiūros.
V.
Mokėjimo sąlygos ir paslaugų teikimas
- Pirkėjas gali sumokėti paslaugos kainą pagal pirkimo sutartį šiais būdais:
- bemokamai kreditine kortele
- bemokamai per "PayPal"
- Atliekant mokėjimą per mokėjimo vartus, pirkėjas turi laikytis atitinkamo elektroninių mokėjimų teikėjo nurodymų .
- Atsižvelgiant į tai, kad paslauga yra skaitmeninio turinio, paslauga pirkėjui nebus pristatyta materialioje laikmenoje, o bus skaitmeniniu būdu perkelta į pirkėjo naudotojo paskyrą.
VI.
Abonemento atšaukimas
- Pirkėjas turi teisę bet kuriuo metu atsisakyti Paslaugų prenumeratos sutarties ir nutraukti prenumeratą nenurodydamas priežasties. Tokiu atveju paslauga bus galima naudotis iki apmokėto laikotarpio pabaigos.
- Atsisakymas turi būti praneštas Pardavėjui per vartotojo paskyrą internetinėje parduotuvėje arba raštu per kontaktinę formą.
- Pirkėjas turi teisę nutraukti prenumeratą, grąžindamas pirmąją įmoką per tris dienas nuo prenumeratos pradžios, . .
- Pirkėjas turi teisę nutraukti Paslaugos prenumeratą ir prašyti grąžinti visą pirmąją įmoką, jei Pirkėjas šia teise pasinaudoja per 3 (tris) dienas nuo prenumeratos pradžios ir nepanaudojo daugiau kaip 50 % visų prenumeratos laikotarpiui skirtų kreditų.
- Tuo atveju, jei Pirkėjas pasinaudoja teise susigrąžinti visą pirmąją įmoką, Pardavėjas per 14 (keturiolika) dienų nuo pranešimo apie sutarties nutraukimą gavimo dienos grąžina sumą į banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas, jei įvykdytos pirmiau nurodytos sąlygos.
- Pirkėjas privalo raštu informuoti Pardavėją el. paštu support@textie.ai arba naudodamas kontaktinę formą, kad atsisako Sutarties ir prašo grąžinti visą pirmojo mokėjimo sumą.
- Jeigu Pirkėjas nutraukia prenumeratą pasibaigus trijų dienų laikotarpiui arba panaudojus daugiau kaip 50 % kreditų, taikomos šiame skyriuje nustatytos nutraukimo sąlygos be teisės į jau sumokėtos prenumeratos sumos grąžinimą.
VII.
Teisė iš netinkamo veikimo
- Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties,
- "
- visada iki prenumeratos laikotarpio pabaigos,
- Pardavėjas privalo priimti skundą bet kurioje įstaigoje, kurioje galima priimti skundą, įskaitant, kai taikoma, registruotą buveinę arba verslo vietą. Pardavėjas privalo išduoti Pirkėjui raštišką patvirtinimą, kada Pirkėjas pasinaudojo šia teise, koks yra skundo turinys ir kokio sprendimo būdo Pirkėjas reikalauja, taip pat patvirtinimą apie skundo nagrinėjimo datą ir būdą, įskaitant patvirtinimą apie remontą ir jo trukmę, arba raštišką skundo atmetimo pagrindimą .
- Pardavėjas arba jo įgaliotas darbuotojas sprendimą dėl skundo priima nedelsiant, sudėtingais atvejais - per tris darbo dienas. Į šį terminą neįskaičiuojamas laikas, atitinkantis gaminio ar paslaugos rūšį, reikalingas profesionaliam defekto įvertinimui. Skundas, įskaitant defekto pašalinimą, turi būti išspręstas nedelsiant, ne vėliau kaip per 30 dienų nuo skundo pateikimo dienos, nebent pardavėjas ir pirkėjas susitaria dėl ilgesnio termino. Šio termino nesilaikymas laikomas esminiu sutarties pažeidimu ir pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties. Pretenzijos pareiškimo momentu laikomas momentas, kai pirkėjo valios išraiška (pasinaudojimas teise iš trūkumų) pasiekia pardavėją.
- Pardavėjas raštu informuoja pirkėją apie pretenzijos nagrinėjimo rezultatus.
- Teisė iš daikto trūkumų pirkėjui nepriklauso, jeigu prieš perimdamas daiktą pirkėjas žinojo, kad daiktas turi trūkumų, arba jeigu pirkėjas pats sukėlė trūkumus.
- Pagrįsto reikalavimo atveju pirkėjas turi teisę į pagrįstų išlaidų, patirtų dėl reikalavimo, atlyginimą. Šia teise pirkėjas gali pasinaudoti kreipdamasis į pardavėją per vieną mėnesį nuo garantinio laikotarpio pabaigos.
- Pirkėjas gali pasirinkti pretenzijos pateikimo būdą.
- Sutarties šalių teises ir pareigas, susijusias su teisėmis iš netinkamo įvykdymo, reglamentuoja Civilinio kodekso 1914-1925, 2099-2117 ir 2161-2174 straipsniai bei Vartotojų apsaugos įstatymas Nr. 634/1992 Coll. dėl vartotojų apsaugos.
- "
- "
- ".
- Šalys gali įteikti viena kitai visą rašytinę korespondenciją per elektroninę paskyrą.
- Vartojimo ginčus, kylančius iš pirkimo-pardavimo sutarties, neteisminiu būdu kompetentinga spręsti Čekijos prekybos inspekcija (Česká obchodní inspekce), kurios buveinė yra adresu Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, ID: 000 20 869, interneto adresas: https://adr.coi.cz/cs. Internetinėje ginčų sprendimo platformoje, esančioje adresu http://ec.europa.eu/consumers/odr, gali būti sprendžiami pardavėjo ir pirkėjo ginčai, kylantys iš pirkimo-pardavimo sutarties.
- Europos vartotojų centras Čekijoje, kurio registruota buveinė yra adresu Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, interneto adresas: http://www.evropskyspotrebitel.cz, yra kontaktinis centras pagal 2013 m. gegužės 21 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) Nr. 524/2013 dėl elektroninio vartotojų ginčų sprendimo, kuriuo iš dalies keičiami Reglamentas (EB) Nr. 2006/2004 ir Direktyva 2009/22/EB (Reglamentas dėl elektroninio vartotojų ginčų sprendimo).
- Pardavėjas turi teisę parduoti paslaugą pagal verslo liudijimą. Prekybos kontrolę pagal savo kompetenciją vykdo kompetentinga prekybos institucija. Čekijos prekybos inspekcija, be kita ko, prižiūri, kaip laikomasi Įstatymo Nr. 634/1992 Coll. dėl vartotojų apsaugos, apibrėžtoje srityje. .
- Visiems susitarimams tarp Pardavėjo ir Pirkėjo taikomi Čekijos Respublikos įstatymai. Jei Pirkimo sutartimi nustatyti santykiai turi tarptautinį elementą, šalys susitaria, kad santykiams taikoma Čekijos Respublikos teisė. Tai nepažeidžia vartotojo teisių pagal visuotinai privalomus teisės aktus.
- Pardavėjui nėra privalomi jokie elgesio kodeksai Pirkėjo atžvilgiu, kaip apibrėžta Civilinio kodekso 1826 straipsnio 1 dalies e punkte.
- Visos teisės į Pardavėjo interneto svetainę, ypač autorių teisės į turinį, įskaitant puslapių išdėstymą, nuotraukas, filmus, grafiką, prekių ženklus, logotipus ir kitą turinį bei elementus, priklauso Pardavėjui. Draudžiama kopijuoti, keisti ar kitaip naudoti svetainę ar bet kurią jos dalį be Pardavėjo sutikimo.
- Pardavėjas neatsako už klaidas, atsiradusias dėl trečiųjų šalių įsikišimo į internetinę parduotuvę arba dėl jos naudojimo ne pagal paskirtį. Pirkėjas, naudodamasis internetine parduotuve, nenaudoja jokių procedūrų, galinčių turėti neigiamos įtakos jos veikimui, ir neatlieka jokių veiksmų, kurie leistų jam ar tretiesiems asmenims kištis į internetinę parduotuvę sudarančią programinę įrangą ar kitas sudedamąsias dalis arba neleistinai jomis naudotis ir naudoti internetinę parduotuvę, jos dalis ar programinę įrangą priešingai jos paskirčiai ar tikslui.
- Pirkėjas prisiima aplinkybių pasikeitimo riziką, kaip apibrėžta Civilinio kodekso 1765 straipsnio 2 dalyje.
- Pirkimo sutartis, įskaitant Taisykles ir sąlygas, yra Pardavėjo archyvuota elektronine forma ir nėra prieinama.
- Pardavėjas gali keisti ar papildyti Taisyklių ir sąlygų redakciją. Ši nuostata neturi įtakos teisėms ir pareigoms, atsiradusioms ankstesnės sąlygų redakcijos galiojimo laikotarpiu.
- Taisyklių priede pateikiamas pavyzdinis sutarties atsisakymo formos pavyzdys.
VIII.
Pristatymas
IX.
Ginčų sprendimas ne teismo tvarka
X.
Baigiamosios nuostatos
Šios sąlygos įsigalioja 2024 m. kovo 1 d.