이용약관
I.
기본 조항
- 이 사업 일반 약관(이하 약관이라 함)은 민법(이하 민법이라 함) 제 89/2012 콜. 법률 제 1751조 이하에 따라 발행됩니다.
- Generative AI s.r.o.
- 인터넷 주소: 21282625
- 등록 사무소: Kurzova 2222/16, Stodůlky, 155 00, Prague
- 이메일: support@textie.ai
- 이 약관은 https://textie.ai (이하 "인터넷 상점"이라 함)에서 제공되는 웹 사이트(이하 "인터넷 상점"이라 함)에 위치한 웹 인터페이스를 통해 판매자와 소비자로서 또는 사업 활동 범위 내에서 구매 계약을 체결한 자연인(이하 "구매자")의 상호 권리 및 의무를 규정합니다.
- 약관은 구매 계약의 필수적인 부분입니다. 구매 계약의 다른 조항이 본 약관의 조항보다 우선합니다.
- 본 이용약관 및 구매 계약은 체코어로 체결됩니다.
II.
서비스 및 가격 정보
- 각 유형별 가격 및 주요 기능을 포함한 서비스 정보는 온라인 스토어 카탈로그에 나와 있습니다. 서비스 가격은 온라인 스토어에 표시된 기간 동안 유효합니다. 이 조항은 개별적으로 합의된 조건에 대한 구매 계약의 협상을 배제하지 않습니다.
- 온라인 상점의 카탈로그에 게재된 서비스에 대한 설명은 정보 제공의 성격이며 판매자는 이 서비스와 관련하여 구매 계약을 체결할 의무가 없습니다.
- 판매자와 구매자가 달리 합의하지 않는 한, 상품 구매 가격에 가능한 할인은 서로 결합할 수 없습니다.
III.
주문 및 구매 계약의 체결
- 구매계약 체결과 관련하여 구매자가 원격 통신수단을 이용할 때 발생하는 비용(인터넷 연결 비용, 전화 통화 비용)은 구매자가 부담합니다. 이러한 비용은 기본 요금과 다르지 않습니다.
- 구매자는 다음과 같은 방법으로 서비스를 주문합니다.
- 구매자가 이전에 온라인 상점에 등록한 경우, 자신의 고객 계정을 통해
- 등록하지 않고 주문 양식을 작성하여
- 주문 시 구매자가 주문하는 서비스를 선택합니다.
- 주문을 제출하기 전에 구매자는 주문에 입력한 데이터를 확인하고 수정할 수 있습니다. 구매자는 주문 보내기 버튼을 클릭하여 판매자에게 주문을 전송합니다. 판매자는 주문에 제공된 정보가 정확한 것으로 간주합니다. 주문의 유효성은 주문 양식의 모든 필수 데이터를 완료하고 구매자가 본 이용약관을 읽었음을 확인해야 합니다.
- 주문 접수 즉시 판매자는 구매자가 주문 시 제공한 이메일 주소로 주문 접수 확인서를 구매자에게 전송합니다. 이 확인은 자동으로 이루어지며 계약이 체결된 것으로 간주되지 않습니다. 확인에는 판매자의 현재 이용약관이 함께 제공됩니다. 구매 계약은 판매자가 주문을 수령한 후에만 체결됩니다. 주문 수락에 대한 통지는 구매자의 이메일 주소로 전달됩니다. / 주문 접수 직후 판매자는 구매자가 주문 시 제공한 이메일 주소로 주문 접수 확인을 구매자에게 전송합니다. 이 확인은 계약이 체결된 것으로 간주됩니다. 확인서에는 판매자의 현재 이용약관이 첨부됩니다. 구매 계약은 판매자가 구매자의 이메일 주소로 주문을 확인함으로써 체결됩니다.
- 판매자가 수락한 모든 주문은 구속력이 있습니다.
IV.
고객 계정
- 구매자는 온라인 스토어에서 등록한 구매자의 고객 계정에 액세스할 수 있습니다. 구매자는 자신의 고객 계정에서 서비스를 주문할 수 있습니다.
- 고객 계정 등록 및 서비스 주문 시 구매자는 모든 정보를 정확하고 진실하게 제공해야 할 의무가 있으며, 구매자는 사용자 계정에 제공한 정보가 변경될 때마다 이를 업데이트해야 할 의무가 있습니다. 구매자가 고객 계정과 서비스 주문 시 제공한 정보는 판매자가 정확한 것으로 간주합니다.
- 고객 계정에 대한 접근은 사용자 이름과 비밀번호로 보호됩니다. 구매자는 자신의 고객 계정에 액세스하는 데 필요한 정보에 대해 기밀을 유지해야 합니다. 판매자는 제3자에 의한 고객 계정의 오용에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 구매자는 제3자가 고객 계정을 사용하도록 허용할 권한이 없습니다.
- 판매자는 특히 구매자가 더 이상 사용자 계정을 사용하지 않거나 구매자가 구매계약 및 본 약관에 따른 의무를 위반하는 경우 사용자 계정을 취소할 수 있습니다.
- 구매자는 특히 판매자의 하드웨어 및 소프트웨어 장비의 필수 유지보수 또는 제3자의 하드웨어 및 소프트웨어 장비의 필수 유지보수와 관련하여 사용자 계정을 지속적으로 사용할 수 없음을 인정합니다.
V.
결제 조건 및 서비스 제공
- 구매자는 구매 계약에 따른 서비스 대금을 다음 각 호의 방법으로 지급할 수 있습니다:
- 신용카드로 현금 결제
- 페이팔로 무통장 입금
- 결제 게이트웨이를 통한 결제의 경우 구매자는 해당 전자 결제 제공업체의 지침을 따라야 합니다.
- 서비스는 디지털 콘텐츠이므로 구매자에게 유형매체로 전달되지 않고 구매자의 사용자 계정으로 디지털 방식으로 전송됩니다.
VI.
구독 취소
- 구매자는 언제든지 이유를 밝히지 않고 서비스 이용 계약을 철회하고 구독을 취소할 수 있는 권리가 있습니다. 이 경우 유료 기간이 종료될 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다
- 취소는 온라인 상점의 사용자 계정을 통해 또는 문의 양식을 통해 서면으로 판매자에게 통지해야 합니다.
- 구매자는 구독 시작 후 3일 이내에 첫 결제 금액을 환불하고 구독을 취소할 수 있는 권리가 있습니다.
- 구매자는 구독 시작 후 3일 이내에 이 권리를 행사하고 구독 기간 동안 할당된 총 크레딧 수의 50% 이상을 사용하지 않은 경우 서비스 구독을 취소하고 첫 번째 결제 금액의 전액 환불을 요청할 권리가 있습니다. .
- 구매자가 최초 결제 대금에 대한 전액 환불 권리를 행사하는 경우, 판매자는 위 조건이 충족되는 경우 취소 통지를 받은 날로부터 14일 이내에 결제한 은행 계좌로 해당 금액을 환불합니다.
- 구매자는 서면으로 판매자에게 이메일(support@textie.ai) 또는 문의 양식을 사용하여 계약을 철회하고 첫 번째 결제 금액의 전액 환불을 요청해야 합니다.
- 구매자가 3일이 지난 후 또는 크레딧의 50% 이상을 사용한 후에 구독을 취소하는 경우, 이미 지불한 구독 금액에 대한 환불 권리 없이 이 섹션에 명시된 취소 조건이 적용됩니다.
VII.
성능 결함으로부터의 권리
- 구매자는 계약을 철회할 권리가 있습니다;
- 항상 구독 기간이 끝날 때까지
- 판매자는 해당되는 경우 등록 사무소 또는 사업장을 포함하여 불만 접수가 가능한 모든 시설에서 불만 사항을 접수할 의무가 있습니다. 판매자는 구매자가 권리를 행사한 시기, 불만 사항의 내용 및 구매자가 요구하는 합의 방법에 대한 서면 확인서, 수리 확인 및 수리 기간을 포함한 불만 사항의 합의 날짜 및 방법에 대한 확인서 또는 불만 거부에 대한 서면 정당화 자료를 구매자에게 발급할 의무가 있습니다.
- 판매자 또는 판매자로부터 권한을 위임받은 직원은 불만 사항을 즉시, 복잡한 경우 영업일 기준 3일 이내에 결정해야 합니다. 이 시간 제한에는 결함에 대한 전문적인 평가에 필요한 제품 또는 서비스 유형에 적합한 시간은 포함되지 않습니다. 판매자와 구매자가 더 긴 기간에 합의하지 않는 한, 결함 제거를 포함한 불만 사항은 지체 없이, 늦어도 불만 제기일로부터 30일 이내에 해결되어야 합니다. 이 기한을 지키지 않을 경우 중대한 계약 위반으로 간주되며 구매자는 구매 계약을 철회할 수 있습니다.
- 청구의 시점은 구매자의 의사표시(하자 이행에 따른 권리 행사)가 판매자에게 도달한 시점으로 간주합니다.
- 판매자는 클레임의 결과를 구매자에게 서면으로 통지하여야 합니다.
- 물건을 인수하기 전에 매수인이 물건에 하자가 있음을 알았거나 매수인 자신이 하자를 발생시킨 경우에는 하자담보책임은 매수인에게 귀속되지 않습니다.
- 정당한 청구가 있는 경우, 구매자는 청구와 관련하여 발생한 합리적인 비용을 보상받을 권리가 있습니다. 구매자는 보증 기간 만료 후 1개월 이내에 판매자에게 이 권리를 행사할 수 있습니다.
- 구매자는 청구 방법을 선택할 수 있습니다.
- '하자 이행'으로 인한 권리에 관한 계약 당사자의 권리와 의무는 민법 §§ 1914~1925, § 2099~2117, § 2161~2174 및 소비자 보호에 관한 법률 634/1992 Coll. 에 의해 규율됩니다.
VIII.
배달
- 양 당사자는 모든 서면 서신을 전자 계정을 통해 서로에게 전달할 수 있습니다.
IX.
법원 외 분쟁 해결
- 체코 무역 검사청(Česká obchodní inspekce)은 Štěpánská 567/15, 120 00 프라하 2, ID: 000 20 869, 인터넷 주소: https://adr.coi.cz/cs 에 등록 사무소를 두고 있으며, 구매 계약에서 발생하는 소비자 분쟁의 법정 외 해결을 담당하고 있습니다. http://ec.europa.eu/consumers/odr 에 위치한 온라인 분쟁 해결 플랫폼을 통해 구매 계약에 따른 판매자와 구매자 간의 분쟁을 해결할 수 있습니다.
- 유럽 소비자 센터 체코(등록 주소: Štěpánská 567/15, 120 00 프라하 2, 인터넷 주소: http://www.evropskyspotrebitel.cz)는 2013년 5월 21일 유럽의회 및 이사회의 소비자 분쟁에 대한 온라인 분쟁 해결 및 개정 규정(EC) No.2006/2004 및 지침 2009/22/EC(소비자 분쟁에 대한 온라인 분쟁 해결 규정)에 따른 연락 창구입니다. .
- 판매자는 무역 라이선스에 근거하여 서비스를 판매할 수 있는 권한이 있습니다. 무역 통제는 관할 무역 당국이 권한 범위 내에서 수행합니다. 체코 무역검사청은 무엇보다도 규정된 범위 내에서 소비자 보호에 관한 법률 634/1992 Coll. 을 준수하는지 감독합니다.
X.
결론
- 판매자와 구매자 간의 모든 계약은 체코 법률의 적용을 받습니다. 구매 계약에 의해 설정된 관계에 국제적 요소가 포함된 경우, 양 당사자는 해당 관계가 체코 법률의 적용을 받는다는 데 동의합니다. 이는 일반적으로 구속력 있는 법률에 따른 소비자의 권리를 침해하지 않습니다.
- 판매자는 민법 제1826(1)(e)항의 의미 내에서 구매자와 관련된 어떠한 행동 강령에도 구속되지 않습니다.
- 판매자의 웹사이트에 대한 모든 권리, 특히 페이지 레이아웃, 사진, 영화, 그래픽, 상표, 로고 및 기타 콘텐츠와 요소를 포함한 콘텐츠에 대한 저작권은 판매자에게 귀속됩니다. 판매자의 동의 없이 웹사이트 또는 그 일부를 복사, 수정 또는 기타 방식으로 사용하는 것은 금지됩니다.
- 판매자는 온라인 상점에 대한 제3자의 간섭 또는 의도된 용도에 반하는 사용으로 인해 발생하는 오류에 대해 책임을 지지 않습니다. 구매자는 온라인 상점 이용 시 온라인 상점 운영에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 절차를 사용해서는 안 되며, 본인 또는 제3자가 온라인 상점을 구성하는 소프트웨어 또는 기타 구성요소를 방해하거나 무단으로 사용할 수 있는 행위를 하거나 온라인 상점 또는 그 부품이나 소프트웨어를 그 목적이나 의도에 반하는 방식으로 사용해서는 안 됩니다.
- 구매자는 민법 제1765조 제2항의 의미 내에서 상황 변화의 위험을 감수합니다.
- 이용약관을 포함한 구매계약서는 판매자가 '전자적 형태'로 보관하며 액세스할 수 없습니다.
- 판매자는 이용약관의 문구를 변경하거나 보완할 수 있습니다. 이 조항은 이전 버전의 약관 유효 기간 동안 발생하는 권리 및 의무에 영향을 미치지 않습니다.
- 이용약관의 부록에는 청약철회 양식 샘플이 첨부되어 있습니다.
본 약관은 2024.1.3.부터 적용됩니다.