Skip to main content
AI agent của Textie

Xây dựng AI agent biến mục tiêu thành công việc hoàn chỉnh

Tạo các AI agent tự chủ có thể lập kế hoạch tác vụ, sử dụng tri thức của bạn và thực hiện các quy trình lặp lại. Bạn đặt mục tiêu và các giới hạn. Agent của bạn xử lý mọi bước ở giữa.

Trustpilot stars
4.5 trên 5 bởi người dùng của chúng tôi
Agent nghiên cứuĐang xử lý
Mục tiêuChuẩn bị bản tóm tắt về đối thủ cạnh tranh cho buổi lập kế hoạch thứ Hai
Xác định các đối thủ cạnh tranh liên quanĐã xem xét 8 công ty
So sánh sản phẩm và định vịĐã tổng hợp các điểm khác biệt chính
Hoàn thiện bản tóm tắtĐang viết tóm tắt điều hành
Điểm kiểm tra tiếp theoCần xem xét trước khi chia sẻ
Phê duyệt của con người
Từ câu lệnh đến quy trình

AI agent là gì?

AI agent là phần mềm làm việc hướng tới một mục tiêu với mức độ tự chủ nhất định. Không giống chatbot thông thường chờ từng câu lệnh mới, agent có thể lập kế hoạch chuỗi hành động, sử dụng thông tin được kết nối và tiếp tục cho đến khi đạt kết quả hoặc cần bạn phê duyệt.

Chatbot AI

Trả lời từng yêu cầu một

Bạn đặt câu hỏi, nhận câu trả lời rồi tự quyết định từng bước tiếp theo.

Được xây dựng cho quy trình thực tế

Cung cấp ngữ cảnh để AI agent của bạn làm việc hiệu quả

Agent hữu ích cần chỉ dẫn rõ ràng và thông tin phù hợp. Textie tập hợp cả hai ở một nơi, cùng các tính năng kiểm soát mà nhóm của bạn cần.

Lập kế hoạch công việc nhiều bước

Giao cho agent một mục tiêu. Nó chia công việc thành các bước thiết thực và chọn việc cần làm tiếp theo khi tác vụ tiến triển.

Làm việc cùng các công cụ của bạn

Kết nối các dịch vụ mà nhóm bạn đang dùng để agent có thể tìm thông tin, cập nhật dữ liệu và thúc đẩy công việc.

Khai thác tri thức của bạn

Cho phép agent tham chiếu tài liệu và chỉ dẫn của bạn để công việc của nó phản ánh cách nhóm bạn vận hành.

Chạy theo lịch

Tự động khởi chạy công việc định kỳ hoặc để agent phản hồi khi có yêu cầu, tệp hay sự kiện kinh doanh mới.

Yêu cầu phê duyệt

Giữ các quyết định quan trọng trong tay con người. Xác định các điểm kiểm tra nơi agent phải tạm dừng và yêu cầu xem xét.

Theo dõi mọi hành động

Theo dõi công việc diễn ra và kiểm tra kết quả trước khi phê duyệt hoặc dùng lại.

Ví dụ về AI agent

Bắt đầu với công việc nhóm bạn lặp lại mỗi tuần

Các quy trình agent hiệu quả nhất có mục tiêu rõ ràng, đầu vào dễ nhận biết và đầu ra để bạn xem xét.

Agent đang chạyVí dụ trực tiếp
Mục tiêu được giaoSo sánh năm công cụ quản lý dự án hàng đầu cho nhóm sản phẩm 40 người.
Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranhĐã hoàn thành
Tóm tắt nguồnĐã hoàn thành
Báo cáo sẵn sàng cho quyết địnhĐã hoàn thành
Đã chuẩn bị kết quảĐã xem xét 23 nguồn

Bản tóm tắt có cấu trúc dài sáu trang, gồm ma trận tính năng, ghi chú về giá và năm đề xuất có trích dẫn.

Bảng điều khiển quy trình AI agent
Trạng thái agentSẵn sàng để xem xét
Cách tạo AI agent

Từ ý tưởng đến quy trình đáng tin cậy

Hãy bắt đầu với một quy trình được xác định rõ. Bạn có thể mở rộng những gì agent thực hiện sau khi xem xét kết quả đầu tiên của nó.

  1. 1

    Xác định mục tiêu

    Mô tả kết quả, thông tin sẵn có và các giới hạn bằng ngôn ngữ đơn giản.

  2. 2

    Thêm tri thức và công cụ

    Chọn những gì agent có thể tham chiếu và các hành động mà nó được phép thực hiện.

  3. 3

    Thiết lập các giới hạn

    Quyết định khi nào agent có thể tiếp tục và ở đâu cần người phê duyệt công việc.

  4. 4

    Chạy, xem xét và cải thiện

    Kiểm tra kết quả, tinh chỉnh hướng dẫn và tái sử dụng quy trình bất cứ khi nào bạn cần.

Tự chủ, không tự hoạt động vô giám sát

Luôn kiểm soát các quyết định quan trọng

Quyết định mỗi agent được truy cập gì, có thể thực hiện hành động nào và khi nào phải dừng để xin phê duyệt. Ranh giới rõ ràng giúp công việc tự chủ trở nên đáng tin cậy hơn và dễ cải thiện hơn.

Ranh giới quyền hạnGiới hạn thông tin và hành động dành cho từng quy trình.
Điểm kiểm tra phê duyệtYêu cầu một người xem xét các bước nhạy cảm hoặc không thể đảo ngược.
Tiến độ minh bạchXem trạng thái hiện tại, các hành động đã hoàn thành và đầu ra cuối cùng.
Quy trình tiếp theo của bạn có thể tự vận hành

Tạo AI agent phù hợp với cách bạn làm việc

Chọn một tác vụ, xác định kết quả mong muốn và để Textie xử lý các bước thường nhật.

Câu hỏi thường gặp

Hãy làm rõ một số câu hỏi của bạn

Tác nhân AI là phần mềm có thể lập kế hoạch và thực hiện một chuỗi hành động để đạt mục tiêu. Thay vì phản hồi từng lời nhắc, tác nhân có thể dùng chỉ dẫn, kiến thức được kết nối và các công cụ sẵn có để tiếp tục làm việc cho đến khi hoàn thành tác vụ hoặc cần con người can thiệp.
Chatbot phản hồi từng tin nhắn một. Tác nhân AI hướng đến một kết quả và có thể tiếp tục qua nhiều bước. Bạn có thể dùng cuộc trò chuyện để đưa chỉ dẫn hoặc kiểm tra công việc, nhưng quy trình không phụ thuộc vào một tin nhắn mới ở mỗi giai đoạn.
Tác nhân AI có thể đảm nhận công việc lặp lại như nghiên cứu, chuẩn bị nội dung, phân loại yêu cầu, kiểm tra tài liệu và lập báo cáo. Hãy bắt đầu với một tác vụ có mục tiêu rõ ràng và kết quả mà ai đó có thể rà soát.
Không. Bạn có thể xác định mục tiêu, chỉ dẫn và giới hạn của tác nhân bằng ngôn ngữ thông thường. Các tích hợp kỹ thuật có thể cần thiết lập thêm, nhưng để tạo một quy trình hữu ích, bạn không cần viết mã.
Có, trong phạm vi bạn xác định. Tác nhân có thể tự lập kế hoạch và hoàn thành các bước đã được phê duyệt, trong khi các quyết định nhạy cảm được bảo vệ bằng các điểm kiểm duyệt của con người. Điều này giúp bạn tự động hóa công việc thường lệ mà không mất quyền giám sát.
Chỉ cấp cho tác nhân quyền truy cập cần thiết. Viết chỉ dẫn rõ ràng và yêu cầu phê duyệt cho các hành động quan trọng. Bắt đầu với quy trình giới hạn, rà soát kết quả rồi tăng dần trách nhiệm.
Hãy chọn một tác vụ nhỏ bạn thường lặp lại, như chuẩn bị bản tóm tắt nghiên cứu hằng tuần, phân loại yêu cầu đến hoặc chuyển một nội dung thành nhiều định dạng. Một quy trình tập trung dễ thử nghiệm, đo lường và cải thiện hơn một tác nhân bao quát có nhiều trách nhiệm.